科室介绍
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DEPARTMENT
门诊办公室、患者服务中心,承担着医院门诊诊疗环境的美化,就诊流程的优化,门诊医师出诊的管理、健康教育、咨询、导诊、陪检、预约挂号和出院患者电话回访等工作。
门诊部共有医护人员9人,是一支团结和谐、开拓创新、充满朝气的团队。
门诊工作的特点是:病人分布不均,环节多,流动性大;门诊人员杂,病种多;诊疗时间短,对医生技术要求标准高;患者要求多,投诉多,医生连续性差,风险较大等。门诊实行人性化管理,坚持以“患者的满意,我们的追求”为服务理念,用“爱心、耐心、细心”服务好每位患者。
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